سياسة التأجير
كيفية تقديم طلبات التأجير، وما يتعلّق بالتأمين والإرجاع.
طلب، وليس حجزاً مؤكَّداً
إرسال طلب التأجير لا يعني تثبيت الحجز. نؤكّد معكِ التوفر والمقاس والتعديل والأجرة والتأمين والمواعيد قبل أن يصبح الحجز نهائياً.
أجرة التأجير
تُؤكَّد أجرة التأجير بعد مراجعة طلبكِ، وتظهر قبل ذلك كـ«السعر عند الطلب». وهي منفصلة عن التأمين المسترد وعن أي رسوم تعديل.
التأمين المسترد
يُطلب تأمين مسترد يعادل قيمة الفستان. يُعاد إليكِ بعد إرجاع الفستان في موعده وفحصه بالحالة التي استلمتِه بها. وقد تُخصم تكلفة الإصلاح عند وجود ضرر، أو يُحتجز التأمين إذا فُقد الفستان أو تعرّض لتلف يتعذّر إصلاحه.
القياس والتعديل
عند الحاجة إلى تعديل المقاس، وإذا سمح تصميم الفستان بذلك، يُنجَز التعديل قبل التسليم وبطريقة لا تُغيّر الفستان بشكل دائم.
التسليم
يُسلَّم الفستان جاهزاً للارتداء.
الإرجاع والفحص
يُعاد الفستان في الموعد المتّفق عليه وبالحالة التي استلمتِه بها، ويُفحص قبل إعادة التأمين.
الضرر أو الفقدان
إذا تعرّض الفستان لضرر أو فقدان يتجاوز الاستخدام المعتاد، تُحدَّد المعالجة في اتفاقية التأجير، وقد تشمل خصم تكلفة الإصلاح أو احتجاز التأمين.
مدة التأجير والتأخير
يُتفق معكِ على مدة التأجير وشروط التأخير قبل تثبيت الحجز.
الإلغاء
يُتفق معكِ على شروط الإلغاء قبل تثبيت الحجز.
التنظيف
يُتفق معكِ على ترتيبات التنظيف قبل تثبيت الحجز.
الموافقة
عند تثبيت الحجز، يُطلب منكِ الاطلاع على شروط التأجير والموافقة عليها.